ラグジュアリーホテル luxury hotel

    豪奢なホテル。おもに都市に立地する高級ホテルを指す。

     ラウンジバー lounge bar

    ロビーラウンジまたは高層階などに設けられるカクテルラウンジ全体をさす。
    ライブミュージックやウエイトレスのサービスなど、ホテルによってさまざまである。
     ■ 待ち合わせはラウンジがおしゃれ!
         ホテル内のレストランでお食事をする場合の待ち合わせは、ラウンジバーが絶対おしゃれ!
         会計もあとでレストランを利用しますのでと一言言っておけばレストランのほうでまとめて精算
         できるよう手配してもらえるし、チャージ料金をサービスしてもらえるところも多いのです。
         ラウンジで食前酒でも飲みながらゆったりした気分で待ち合わせてみてはいかがですか?

     ランドリー・サービス laundry service

    洗濯サービス。一般的な水洗い、ドライクリーニング、染み抜き、プレスなどを注文することができる。
     ■ 服にシミが!大事な会議なのにズボンがしわしわ!
         服に食事がこぼれた。カクテルをこぼしてしまった。明日は大事な会議なのにスーツにしわ
         が...。そんな時は、ホテルのランドリーサービスにおまかせ!
         シミなんかもきれいさっぱりとれちゃう可能性大!スピーディかつ丁寧にクリーニングして
         くれます。(有料)。また靴磨きなんかもここで承っています。

     リゾートホテル resort hotel

    観光ホテル。立地条件によるホテルの分類基準で観光地、保養地に立地するホテルを指す。眺望・環境条件を充分に考慮したうえで設計、建築されたもので一般的に各種レクレーション施設が併設されている、レジャーやレクレーションを楽しむための宿泊施設である。

     リコンファーメーション reconfirmation

    予約の再確認。

     リムジンサービス limousine service

    送迎サービス。
    空港とホテルを直結するバスによるサービスが一般的である。豪華な乗用車(リムジン)で送迎するケースもあるがその場合一般的には有料となる。

     リファンド refund

    払い戻し。

     リブッキング rebooking

    再予約、予約のし直し。

     リネン linen

    シーツやタオル、レストランのテーブルクロスやナプキンなど繊維製品の総称。
    もとはアマ(亜麻)織物の総称で、ナプキンなどをこの織物で使用したことから、こう呼ばれるようになった。最近は、環境問題に対応するため、無駄な洗濯を省こうと、タオル類の交換について特別な呼びかけをする動きがある。宿泊客としても、交換の必要があるものと必要のないものを分けるなどして、協力したいものである。

     ルームサービス room service

    客室に滞在中の顧客の注文に応じて、飲食物を客室に運ぶサービス。
     ■ ルームサービスでおしゃれな演出を...
         シャンパンにストロベリー、マティーニにキャビア...映画ではおなじみですが、外国ではごく
         一般的なスタイル。そう!ルームサービスも一つの演出なのです。
         プライベートな空間でリラックスしたなか最高に特別な気分を味わえます!
         朝食のルームサービスも欧米ではかなり一般的。朝のお目覚めは焼きたてのパンと
         スクランブルエッグのいいにおいで...というのもなかなかいいものですよ。

     ルームレート room rate

    客室料金のこと。チェックアウトタイムまでの間オーバーナイトで利用された当該客室の料金をいう。

     レジストレーションカード registration card

    チェックイン業務の手続きの際に記入するカード。
    このカードの作成がチェックインの主軸となる。お客様に個人データを記入していただいたうえに宿泊ルームナンバー、チェックインタイムなどまでの詳細にいたるすべてのデータを記入した訪問者カードである。

     レジデンシャルホテル residential hotel

    長期滞在向きのホテル。
    このホテルでは少なくとも1ヶ月以上滞在する客は賃貸契約書にサインしなければならなくなっている。

     レターヘッド letter head

    ホテルの名前やロゴマークが刷りこまれた便箋(びんせん)。これに、絵はがきや封筒などが加わり、レターセットとして机に用意されている。高級ホテルでは便箋ひとつおろそかにせず、上質なものをそろえている。

     レディース・フロア ladies' floor

    保安上、ある特定の階を女性客専用にしたもの。女性が安心して滞在できるように配慮されている。そのため、何階がレディースフロアなのか明示されないのが普通である。

     ロスト&ファウンドクラーク lost & found clerk

    客の遺留品あるいは遺失物を整理、保管するセクション。
    一般的に保管期間がもうけてあり、期間をすぎると所轄警察署移管あるいはホテル内処分となる。

     ロビー lobby

    出入口に通じる大きな広間。ホテルのいろいろな機能が集中するエリアであり、また、そのホテルのコンセプトが反映されていることが多く、いわばホテルの顔となっている。
     ■ ロビーも公共の待ち合わせ場所!
         外で待つのはちょっとあれだなあ...。天気悪いし、暑いし/寒いし、人が多すぎて不快など
         そんなときはホテルのロビーで待ち合わせてみてはいかがですか?
         ロビーにいるだけなら無料だし、快適でおしゃれ。ほとんどのホテルは1Fフロアにコーヒー
         ショップが設けられているからそこでゆっくり待つのも手。
         でも、あくまで場所はホテル!最低限のマナーは守るよう心がけてください。